پارتو دیاگرام (Pareto Chart) چیست ؟

پارتو چارت توسط یک اقتصاد دان ایتالیایی به نام ویلفردو پارتو (Vilfredo Pareto) در زمانی که تجزیه و تحلیل ثروت افراد ثروتمند در جامع را بررسی می کرد، تهیه شد.او متوجه شد که تقریبا 80% از ثروت جامعه،تنها در دستان 20% افراد جامعه قرار دارد.بعدها مطالعات نشان داد که همین پدیده در موضوعات دیگر هم وجود دارد.مانند :

 * اگر شما سبدی از محصولات مختلف داشته باشید. 80% از فروش شما مربوط به 20% از محصولات شما می باشد.

* 80% از نارضایتی مشتریان مربوط به 20% از مشکلات می باشد.

*80% از نقص ها مربوط به 20٪ از مشکلات می باشد.

بنابراین به طور کلی، این پدیده را می توان به شرح زیر تفسیر کرد :تقریبا 80% از خروجی ها، نتیجه 20% از ورودی ها می باشد و به عبارت ساده تر 80% از تاثیرات، برگرفته شده از 20% از علل ها می باشد.بنابراین، این قانون به نام قانون 80/20 شناخته شد.با این حال، در نظر داشته باشید که قاعده فوق، یک قاعده کلی است و درصد نسبت آن مطلق نیست.نمودار پارتو یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت کیفیت و شش سیگما می باشد که کمک می کند تا شما بسیاری از مشکلات و ریشه های خود را پیدا کنید و بر اساس آن شما می توانید تلاش خود را برروی دلایل جهت حل بسیاری از مشکلات قرار دهید.برای ترسیم نمودار پارتو ، شما لیستی از مشکلات درون فرآیند یا ترسیم شده در بار چارت را جمع آوری می نمایید.سپس شما می توانید شایعترین علت از درون علتها مختلف را جدا نمایید.شایعترین مشکلات در سمت چپ و کمترین مشکلات در سمت را نگهداری می شود.

پارتو چارت (Pareto Chart) چیست ؟

حالا شما از  مهم ترین علل را دارید لذا می توانید آنها را تجزیه و تحلیل نمایید و راه حل برای علل ریشه را  پیدا کردن مشکلات حل نمایید.نمودار پارتو یک نمودار بصری است که میله های عمودی با گروه های از بیشترین تعداد از مشکلات به کمترین تعداد از مشکلات ترسیم شده است.